¿Con quién enviamos?
Trabajamos con Envia.com, una plataforma logística que cotiza tu envío con varias transportadoras de confianza en Colombia: Coordinadora, Interrapidísimo, TCC y Servientrega. Así tu pedido viaja siempre con la mejor opción disponible para tu ciudad.
Envío gratis
Queremos que recibir tu ritual sea fácil. Por eso el envío es gratis en estos casos:
- Bogotá: compras desde $89.900.
- Resto del país: compras desde $150.000.
Si tu compra es menor a esos montos, el costo del envío lo calcula automáticamente el checkout según tu ciudad y la transportadora disponible. Verás el valor exacto antes de pagar, sin sorpresas.
Tiempos de entrega
Despachamos desde nuestro taller en Bogotá (Carrera 63 #73-06). Los pedidos confirmados antes de las 2:00 p.m. se alistan el mismo día hábil.
| Etapa | Tiempo estimado |
|---|---|
| Alistamiento del pedido | 0 a 2 días hábiles |
| Tránsito de la transportadora | 1 a 5 días hábiles, según tu destino |
Las transportadoras entregan de lunes a sábado. Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda o por condiciones de la zona de entrega.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido salga de nuestro taller, recibirás el número de guía de la transportadora para que sigas tu envío en línea, paso a paso, hasta la puerta de tu casa.
¿Alguna novedad con tu envío?
Si tu pedido presenta alguna novedad o tienes preguntas sobre la entrega, escríbenos por WhatsApp. Te acompañamos hasta que tu pedido llegue bien.
Devoluciones
Si necesitas hacer una devolución, consulta nuestra Política de Retorno y Devolución.
